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Li Shuzhi y Yu Mei reporteras del Servicio de Noticias de China
«Visité 3 o 4 compañías por la mañana y programé 4 compañías más para la tarde …» A las 9 AM, la especialista en economía de la construcción Yan Weijuan entró en el ascensor de un edificio de oficinas de gran altura y comenzó su trabajo del día.
En el área de la Expo de China (Shanghai), la Zona Piloto de Libre Comercio (conocida como Zona de Libre Comercio de Shanghai), hay muchos especialistas en economía de la construcción como Yan Weijuan. Son como camareros que trabajan en primera línea, prestando servicios personalizados a las empresas.
A partir de barrios de chabolas y áreas de calderas de acero, la Exposición Universal de Shanghai 2010 transformó esta tierra del tesoro a lo largo del río Yangtze de una oruga a una mariposa; en 2015, el área de la Expo Mundial, que se incluyó en la expansión de la Zona de Libre Comercio de Shanghai, tomó vuelo. Puedes ver la vegetación a través de las ventanas, inclinarte sobre el agua, pasear por el parque y observar aves desde la distancia …Esta área central de actividad y «sala de estar mundial» donde se reúnen las sedes de empresas estatales, instituciones de alto nivel y empresas multinacionales se ha cambiado desde hace mucho tiempo de lo que solía ser. Algunos cambios experimentados por la zona de libre comercio se pueden ver de un vistazo, pero los cambios más profundos a menudo se ocultan en los detalles.
Desde el año 2000, Yan Weijuan ha participado en trabajos de promoción de inversiones en Dongminglu Street, Nuevo distrito de Pudong, Shanghai. Actualmente, es la especialista en economía de la construcción en la Plaza Metrópoli Universal ubicada en el área de la Expo, de asuntos relacionados con numerosas empresas establecidas en los cuatro rascacielos. En la tarjeta de presentación de Yan Weijuan, la palabra «servicio» aparece particularmente prominente.
«La forma en que servimos a las empresas es tomar la iniciativa de venir a ‘encontrar problemas'». Como camarero de tienda, Yan Weijuan entiende los puntos de estrés y los cuellos de botella en el desarrollo de las empresas en la región durante sus visitas y recopila comentarios de las empresas sobre las políticas, al tiempo que responde a las preguntas de la empresa, cuando se presentan.
Antes de visitar la empresa, Yan Weijuan primero tuvo que responder sus propias preguntas: ¿Cuál es el negocio principal de esta empresa? ¿Cuántos empleados hay? ¿Qué nuevas políticas están en línea con el negocio principal de la compañía? Solo estudiando e investigando de antemano, puedes tener la oportunidad de comunicarte.
Aun así, Yan Weijuan no es capaz de responder algunas preguntas presentadas por las empresas de vez en cuando. «Una vez, una persona responsable de una empresa me hizo nueve preguntas en un solo suspiro, y di soluciones para ocho de ellas en el acto. Solo había una pregunta que no podía responder de inmediato, y necesitaba consultar a varios departamentos».
Los problemas que estas empresas no pueden resolver son precisamente los puntos de avance para la innovación institucional en la zona de libre comercio. Yan Weijuan dijo que cuando el problema de una empresa no es un caso periférico, los “camareros” recopilarán la información, la resumirán y la informarán, y explorarán una solución para el siguiente paso de la innovación del sistema en la zona de libre comercio.
La Zona de Libre Comercio de Shanghai asume la importante misión de acelerar la transformación de las funciones gubernamentales en la nueva era de China, explorar activamente la innovación en los modelos de gestión, promover la facilitación de los trámites del comercio y la inversión, explorar nuevas formas y acumular nuevas experiencias para profundizar integralmente la reforma y expandir la apertura, a fin de lograr una experiencia replicable y posible de ser aprovechada por la mayoría de la gente y por consiguiente, servir al desarrollo de China.
Según Zhao Yuan, subdirector de la Oficina de Administración de la Expo del Comité de Gestión de la Zona de Libre Comercio de Shanghai, la prioridad en el servicio abogada por el área de la Expo no es solo su objetivo principal de optimizar el entorno empresarial, sino también una nota vívida de la transformación de las funciones gubernamentales.
Con el fin de servir mejor a las empresas, la Oficina de Administración de la Expo Mundial estableció este año una oficina de servicios corporativos. «Ya sean servicios de talento, vivienda, educación, atención médica o implementación de políticas, todos los problemas encontrados por las empresas, se puede solucionar en una ‘ventanilla única’, no hay necesidad de acudir a múltiples departamentos,”dijo Zhao Yuan.
El entorno político único de la zona de libre comercio, las excelentes condiciones de hardware de oficina del área de la Expo y el «espíritu de servicio» oficial aquí … Solo el área de la Expo que es «excelente por fuera e inteligente por dentro» puede atraer empresas estatales, instituciones de alto nivel y empresas multinacionales para que vengan tanto de cerca como de lejos. Entre ellos, muchas organizaciones económicas internacionales también están «embolsando» el área de la Expo.
«Desde cómo instalarnos en el país hasta cuestiones fiscales, e incluso organización y coordinación, la Oficina de Gestión de la Expo nos ha brindado ayudas en todos los aspectos». Zheng Peihua, jefe de la Oficina de Representación del Instituto Colegiado de Corredores de Buques (ICS) en China, dijo a los periodistas del Servicio de Noticias de China ante la Expo. Es una área de reunión de organizaciones económicas internacionales en Qiantan, con muchas instituciones internacionales “se reúnen» para trabajar. «La oficina junto a nosotros es la Alianza Logística Alemana. A menudo compartimos información y a menudo asistimos a eventos juntos». En opinión de Zheng Peihua, la Expo Qiantan es digno de ser «sala de estar del mundo».
16 organizaciones económicas internacionales se han reunido en esta área, centrándose principalmente en tres campos de reglas económicas y comerciales, asignación de recursos y arbitraje internacional, desempeñando un papel positivo en la mejora de la imagen e influencia internacional de Shanghai y la mejora del poder blando de la ciudad.
Zhao Yuan dijo que en el próximo paso, el área de la Expo continuará enfocándose en la innovación institucional en el campo de las organizaciones económicas internacionales, transformará los dividendos políticos de la zona de libre comercio en la fuerza impulsora y la vitalidad del desarrollo regional, y atraerá a más organizaciones económicas internacionales y talentos internacionales.（Fin）
